Ryanair schimbă regulile pentru pasageri: timp mai îndelungat la aeroport
Compania aeriană low-cost Ryanair modifică regulile de check-in, impunând pasagerilor să se prezinte mai devreme la aeroport. Schimbarea vizează în special pe cei care predau bagaje sau finalizează formalitățile la ghișeu. Decizia vine în contextul creșterii numărului de întârzieri în unele aeroporturi europene.
Modificări pentru o experiență mai fluentă
Ghișeele de check-in se vor închide cu 20 de minute mai devreme decât în prezent. Pasagerii vor fi obligați să se prezinte cu cel puțin o oră înainte de decolare, față de cele 40 de minute stabilite anterior. Compania speră ca această măsură să reducă numărul pasagerilor care ajung la porțile de îmbarcare după ora limită, pierzând astfel zborurile.
Aceste modificări sunt influențate și de introducerea treptată a sistemului european de intrare-ieșire (EES). Acesta implică verificări suplimentare pentru cetățenii din afara Uniunii Europene, ceea ce a dus la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor. Timpii de așteptare în unele aeroporturi au ajuns la câteva ore, afectând traficul aerian. Mai multe zboruri au fost pierdute din cauza acestor întârzieri.
Check-in online și ghișee self-service: soluții propuse
Ryanair subliniază că majoritatea clienților nu vor fi afectați direct de noile reglementări. Aproximativ 80% dintre pasageri efectuează check-in-ul online și se îndreaptă direct spre poarta de îmbarcare. Doar aproximativ 20% folosesc ghișeele din aeroport pentru predarea bagajelor.
Compania intenționează să extindă utilizarea ghișeelor self-service pentru bagaje. Până în luna octombrie, acestea vor fi disponibile în peste 95% dintre aeroporturile în care operează. Această măsură urmărește reducerea timpilor de așteptare și fluidizarea fluxului de pasageri.
Contextul operațional și ajustări continue
Ryanair, cel mai mare operator aerian din Europa, a introdus în ultimii ani mai multe schimbări privind politica de bagaje și procedurile din aeroporturi. Acestea includ taxe pentru bagajele de cabină și reguli stricte privind dimensiunile acestora. Compania adaptează constant politicile pentru a face față noilor provocări și pentru a optimiza operațiunile.
În vara anului 2026, pasagerii se pot aștepta să plătească taxe mai mari pentru zboruri.
Sursa: România TV
