Revolut a fost amendată cu 11,5 milioane de euro în Italia pentru prezentarea unor informații înșelătoare cu privire la comisioanele și condițiile produselor sale de investiții, o sancțiune care a stârnit reacții ferme din partea companiei. Autoritatea Italiană pentru Concurență (AGCM) a constatat că campaniile publicitare ale platformei sugestionau în mod fals că utilizatorii pot tranzacționa fără comisioane și pot investi în acțiuni fracționate începând de doar 1 euro, informează Financial Times.
Reclamele Revolut prezentau ca fiind posibile investiții fără costuri ascunse, însă autoritățile au atras atenția că aceste afirmații nu reflectau realitatea. Compania din grup, Revolut Securities Europe UAB, specializată în oferirea de servicii de investiții în Europa, și Revolut Group Holdings Ltd au fost sancționate cu câte 5 milioane de euro. Conform AGCM, ele nu au asigurat clienților, încă din faza inițială de promovare, informații clare și complete despre costurile suplimentare și despre caracteristicile investițiilor fără comision.
In plus, cele două entități au primit o sancțiune suplimentară de 1,5 milioane de euro pentru lipsa explicațiilor relevante cu privire la obținerea unui IBAN italian, aspect esențial pentru utilizatorii din țară. Autoritatea italiană a subliniat că aceste lipsuri ar fi putut induce în eroare consumatorii și ar fi putut influența deciziile lor de investiție.
Revolut a transmis, printr-un comunicat oficial, că nu este de acord cu decizia AGCM și a anunțat intenția de a contesta amenda în instanțele din Italia. Compania a susținut că informațiile publicitare au fost în limitele legii și că nu a avut intenția de a induce în eroare utilizatorii.
Revolut, fondată în 2015, afișează în prezent o bază de aproximativ 70 de milioane de utilizatori la nivel global. Cu toate acestea, sancțiunile din Italia reprezintă un semnal de alarmă pentru companie și pentru alte piețe europene, unde au fost formulate acuzații similare privind transparența ofertelor și promovarea serviciilor financiare.
Avertismentul autorităților italiene pune accent pe responsabilitatea companiilor fintech de a furniza informații corecte și transparente. În cazul Revolut, sancțiunea de 11,5 milioane de euro poate avea efecte multiple, de la posibile restricții în promovarea serviciilor în Italia, până la presiuni pentru ajustarea campaniilor de marketing și pentru o mai mare claritate în informațiile despre costuri și condiții.
De asemenea, această situație crește interesul pentru supravegherea regulată a serviciilor financiare digitale în Europa, mai ales în contextul unei piețe din ce în ce mai reglementate, unde consumatorii trebuie să beneficieze de transparență și protecție. Decizia AGCM deschide un precedent pentru alte autorități europene care monitorizează activitățile companiilor fintech și de investiții.
Revolut urmărește să își apere poziția în instanță, iar evoluția cazului din Italia va fi urmărită cu atenție atât de către consumatori, cât și de piețele financiare, într-un climat în care transparența și corectitudinea informațiilor devin tot mai importante. Într-un comunicat recent, compania a reafirmat că va lucra pentru clarificarea situației, deși nu a specificat o dată pentru eventualele demersuri legale.
