H&M introduce plăți în rate, o facilitate digitală disponibilă exclusiv pentru achizițiile online, în parteneriat cu Klarna, gigantul soluțiilor de plată. Noua opțiune, integrată direct în procesul de checkout, vine să răspundă creșterii rapide a preferinței pentru metode flexibile și transparente de finanțare a cumpărăturilor, în special pe piețele românească și maghiară.
Plată în rate și flexibilitate pentru clienți
Clienții H&M din România și Ungaria pot alege acum între mai multe opțiuni de plată, în funcție de eligibilitate: plata integrală prin Klarna, plata amânată în 30 de zile sau împărțirea sumei în trei rate egale, fără dobândă. Toate aceste variante sunt afișate transparent înainte de finalizarea comenzii, astfel încât cumpărătorii pot opta pentru soluția care le convine cel mai bine, fără surprize ulterior. Aplicația Klarna permite, de asemenea, ajustarea datei scadente și rambursări anticipate, oferind o autonomie mai mare asupra bugetului personal și reducând stresul financiar asociat achizițiilor online.
“Suntem încântați să extindem parteneriatul cu H&M și să aducem consumatorilor din România și Ungaria alternative moderne, digitale și transparente pentru gestionarea plăților”, a declarat Loredana Pipoș-Lupescu, Country Manager România pentru Klarna. Aceasta subliniază eforturile companiei de a oferi soluții mai user-friendly și adaptate preferințelor locale, într-un context economic caracterizat de creșterea interesului pentru plățile digitale.
Parteneriat extins în Europa Centrală
Colaborarea dintre H&M și Klarna s-a confirmat deja în alte piețe europene, iar extinderea în România și Ungaria vine să răspundă noilor tendințe în retailul digital, unde flexibilitatea și transparența devin criterii cheie în alegerea retailerului. Katarzyna Skrzeczynska, Head of Customer Activation and Marketing pentru H&M Europa de Est, afirmă: “La H&M, ne propunem să facem moda accesibilă pentru cât mai mulți oameni, oferind o experiență de cumpărături convenabilă, relevantă și interesantă. Prin extinderea parteneriatului nostru cu Klarna, le oferim clienților din România și Ungaria o modalitate modernă de a face cumpărături, cu soluții de plată flexibile.”
Pe termen lung, această evoluție poate pune presiune pe alte retaileri pentru a adopta sisteme similare, dorindu-se nu doar simplificarea procesului de cumpărare, ci și creșterea nivelului de încredere în achizițiile online.
Klarna, un lider global în plăți digitale
Cu o prezență în peste 45 de țări și peste 118 milioane de utilizatori activi, Klarna devine din ce în ce mai relevant în ecosistemul comerțului electronic mondial. În România, compania a intrat abia în iunie 2023, dar a reușit deja să atragă peste 500.000 de utilizatori și colaborează cu peste 1.500 de comercianți locali. Prin această extindere, H&M aliniază oferta sa la tendințele mondiale, unde clienții caută tot mai mult soluții de plată adaptate opțiunilor lor financiare și stilului lor de viață digitalizat.
Într-o piață unde comerțul online devine standard, iar consumatorii sunt tot mai interesați de flexibilitate și transparență, sistemele de rate fără dobândă – precum cel oferit de Klarna – nu vor face decât să crească în populație. Observatorii industriei anticipează că, în viitor, astfel de modele vor deveni norme în retailul digital, oferind o experiență mai plăcută și mai sigură pentru cumpărător.
Pe măsură ce digitalizarea avansează, soluțiile de plată flexibile încep să devină un avantaj competitiv pentru retaileri, contribuind la creșterea vânzărilor și la fidelizarea clienților. În această competiție, H&M și Klarna rămân în avangardă, anticipând preferințele tot mai sofisticate ale consumatorilor în era cumpărăturilor online.
