Inteligența artificială în perioada de început: de la grădiniță la liceu, cu mult potențial, dar și provocări
Deși tehnologia AI a evoluat rapid în ultimii ani, specialiștii din domeniu sunt de părere că, în forma sa actuală, aceasta nu este încă pregătită pentru aplicarea în medii care cer acuratețe 100%, precum sectorul financiar. Experiențele recente și analizarea limitărilor ieșite în evidență demonstrează că AI-ul funcționează încă într-o etapă de maturizare, comparabilă cu cea a unei “grădinițe”, după cum explică Cosmin Cosma, co-fondator și CEO al Finqware, platformă specializată în automatizarea și centralizarea datelor bancare pentru companii.
Capacitatea AI-ului de a eticheta tranzacțiile financiare
Cosma povestește despre un proiect recent în colaborare cu un partener, sprijinit de un furnizor de tehnologii. În cadrul experimentului, s-au analizat 10 milioane de tranzacții anonimizate de tip corporate. Scopul era simplu, dar complex: să vadă dacă AI-ul poate ajuta la categorisirea acestor tranzacții, astfel încât ERP-urile clienților să le poată integra fără probleme în contabilitate. „Vestea bună este că, într-adevăr, AI-ul are teoretic capacitatea de a face această etichetare a tranzacțiilor”, afirmă Cosma. După aproape o lună de ajustări, sistemul a corectat în proporție de 95% tranzacțiile cu succes. Însă, cele 5% rămase reprezintă zona problemelor, unde erorile pot avea consecințe serioase în interpretarea datelor financiare.
Dincolo de precizia, procesarea datelor a unei asemenea scară necesită timp și resurse. Cosma precizează că, în prezent, AI-ul nu funcționează în timp real și consumă cantități semnificative de energie și bani pentru a-și formula răspunsurile. Acest lucru îl face lipsit de utilitate în anumite contexte de business, unde viteza și acuratețea sunt cruciale.
Percepția de modă, realitatea și viitorul în fintech și AI
Cosma este precaut în privința hype-ului excesiv care înconjoară inteligența artificială. El remarcă o istorie și un ciclu familiar, unde tehnologii precum blockchain, metaverse sau NFT-urile au fost considerate revoluționare, doar pentru a deveni apoi fenomene de moment. „Acum e ca o modă”, spune el, adăugând că nu toate entitățile care și-au achiziționat domenii .ai chiar lucrează cu AI.
Cu toate acestea, recunoaște că unele companii se află deja în prim-planul inovației, folosind AI pentru a avansa în domenii fintech, iar în România acest ecosistem începe să se consolideze. El amintește că, de la înființarea Asociației Române de Fintech în 2020, numărul startup-urilor din domeniu a crescut de la 19 la 33, reflectând o tendință sănătoasă și ambițioasă pentru piața locală.
Piața fintech-ului românesc nu se limitează doar la inovație, ci atrage și investiții în profitabilitate. Cosma vede provocarea în faptul că băncile tradiționale, deși sunt structuri solide, trebuie să țină pasul cu aceste schimbări rapide, învățând de la startup-uri agile. El compară aceste startup-uri ca fiind „avanposturi” ale inovației, ce învață și apoi transmit băncilor cele mai bune practici în AI, pentru a nu rămâne în urmă.
Perspectivele viitorului: de la ecrane la conversații umane
În ceea ce privește evoluția AI, Cosma crede că următorul pas important va fi schimbarea interacțiunii de la cea vizuală spre cea conversațională. În viitor, dialogul cu asistenții virtuali devine din ce în ce mai natural, iar infrastructura în spate se va reglementa tot mai mult. În acest sens, el menționează existența unei infrastructuri de open banking care deja facilitează aceste schimbări. Comunicarea simplă, precum „Trimite-i niște bani soției mele”, va fi doar un exemplu de apogeu al acestei noi paradigme, în care tehnologia devine aproape invizibilă, dar constant prezentă.
Cosma încheie cu o notă de speranță, afirmând că progresele tehnologice și reglementările vor facilita o integrare mai profundă și mai sigură a AI în viața cotidiană, transformând modul în care interacționăm cu serviciile financiare și nu numai. În prezent, industria se află într-un moment de tranziție – între visul unei lumi perfect automate și provocarea de a o face sigură, eficientă și, mai ales, benefică pentru tot mai mulți oameni.
