FAN Courier restructurează rețeaua de puncte fixe: recepțiile pentru clienți, închise în două locații din București
Bucureștenii și nu numai se vor confrunta cu o schimbare în modul de interacțiune cu FAN Courier. Compania de curierat a închis primele recepții pentru clienți din București, mai exact cele din Știrbei Vodă și Ion Mihalache, începând cu 20 octombrie 2025. Această decizie face parte dintr-o restructurare a rețelei, care vizează o adaptare la soluțiile digitale și de self-service.
Schimbări majore pentru clienți
Modificarea principală constă în faptul că clienții nu vor mai putea ridica sau trimite colete direct din aceste sedii. Pentru cei care nu pot fi găsiți la domiciliu sau la adresa de livrare, unele din vechile recepții vor mai funcționa între orele 9.00 și 11.00 dimineața în zilele lucrătoare. Adriana Manu, director de marketing și comunicare Fan Courier, a explicat că decizia a fost luată nu din motive financiare, ci pentru că clienții preferă flexibilitatea oferită de rețelele de lockere.
Dificultăți pentru magazinele online
Magazinele online ar putea fi cele mai afectate de această schimbare. Înainte, coletul era cântărit în agenție, și se completa AWB-ul pe loc. Acum, predarea se face direct în rețeaua de lockere, prin agent, sau la sediu. Multe companii au implementat deja metoda de lucru cu agenții.
Strategia FAN Courier: focus pe digitalizare și extindere
FAN Courier își concentrează eforturile pe extinderea rețelei FANbox, care are deja peste 3.000 de unități, precum și pe parteneriatele de tip Collect Point. Aceste măsuri permit clienților să ridice sau să predea colete non-stop. Compania va reloca angajații din sediile închise, asigurând astfel continuitatea activității.
În 2025, Fan Courier a înregistrat afaceri de 1,546 miliarde lei, o creștere de aproximativ 11% față de anul precedent. Pentru 2026, compania estimează o creștere de 15% a cifrei de afaceri, susținută de dezvoltarea rapidă a comerțului online.
Totuși, în 2025, profitul a scăzut cu 40% față de 2024, din cauza condițiilor economice și a concurenței.
FAN Courier, companie antreprenorială românească, fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai.
