Startup-ul bulgăresc nFuse atrage 1,7 milioane de euro pentru o platformă de comenzi B2B bazată pe inteligența artificială
Startup-ul bulgăresc nFuse, fondat de foști executivi de la Coca-Cola, a obținut o finanțare de 1,7 milioane de euro. Scopul este dezvoltarea unei platforme de comenzi B2B bazată pe inteligență artificială, integrată direct în aplicații de mesagerie precum WhatsApp sau Viber. Runda de investiții a fost condusă de fondurile Eleven Ventures și LAUNCHub. Fondurile vor fi utilizate pentru extinderea pe piața europeană și, ulterior, în regiuni precum EMEA și America.
Comenzi prin aplicații de mesagerie, o soluție pentru comerțul fragmentat
nFuse, lansat în 2025 de STOYAN IVANOV și STEFAN RADOV, își propune să rezolve o problemă majoră în comerțul fragmentat. Este vorba despre adoptarea redusă a aplicațiilor clasice de comandă B2B. Potrivit datelor companiei, rata de adopție pentru astfel de aplicații este de doar aproximativ 15%. Implementarea poate dura până la 18 luni. Aceste soluții sunt concepute mai degrabă pentru management și dashboard-uri, decât pentru comercianții mici. Aceștia au nevoie de un mod rapid de a plasa comenzi.
Retailerii mici folosesc deja aplicații de mesagerie pentru a comunica și a plasa comenzi. Ei trimit mesaje text, mesaje vocale sau chiar poze cu rafturi goale. „Ipoteza de bază a fost greșită. Industria a construit și a gândit eB2B pentru sediile centrale, nu pentru comerciantul aflat în spatele tejghelei”, explică STOYAN IVANOV, CEO-ul nFuse.
Inteligența artificială, cheia succesului pentru nFuse
nFuse a creat un sistem care funcționează exact pe aceste comportamente existente. Retailerii pot comanda produse prin WhatsApp, Viber sau SMS, folosind text, voce sau imagini. Nu este nevoie să instaleze aplicații noi sau să învețe interfețe complicate. Platforma folosește inteligența artificială pentru a interpreta comenzile și a le integra automat în sistemele de distribuție ale brandurilor.
„Progresele în inteligența artificială au deschis o nouă frontieră de soluții inteligente care vorbesc pe limba utilizatorilor, prin canalele pe care aceștia le folosesc deja”, spune IVAYLO SIMOV, investitor de la Eleven Ventures. Startup-ul susține că poate atinge o rată de adopție de până la 70% și costuri de procesare de până la 20 de ori mai mici.
Prin această abordare, nFuse vizează o piață globală de peste 5 trilioane de dolari. Aceasta este reprezentată de comerțul fragmentat, dominat de mici magazine independente, restaurante și hoteluri.
