Modelele de inteligență artificială (AI) avansează spectaculos în rezolvarea problemelor matematice complexe, dar încă se împiedică în sarcini simple, cum ar fi identificarea corectă a sumei totale pe o factură. Potrivit miliardarului român Daniel Dines, fondatorul UiPath, succesul implementării AI în operațiunile de afaceri nu depinde atât de modelul în sine, cât de sistemul care îl înconjoară.
Provocările AI în mediul de afaceri
Într-o opinie publicată recent, Dines subliniază diferența dintre datele de laborator și cele din lumea reală a afacerilor, bazându-se pe experiența sa la UiPath. El explică faptul că modelele lingvistice mari (LLM), deși performează bine la probleme de olimpiadă, datorită capacității lor de a combina elemente de bază familiare, pot eșua în fața unor sarcini administrative. Dines face o paralelă cu jocul de șah, unde cunoașterea tuturor tiparelor strategice nu garantează succesul.
Miliardarul avertizează că utilizarea unui LLM în gestionarea volumului de muncă administrativă vine cu un risc real de eroare, estimat între 5% și 15%. În astfel de situații, modelul poate oferi un răspuns, chiar dacă acesta este incorect sau incomplet. Capacitatea modelului de a oferi soluții „aproximative” crează riscuri majore în procesele de afaceri.
Importanța sistemului și a verificărilor
Dines argumentează că nu modelul este elementul crucial, ci sistemul care-l controlează. „Modelul nu este lucrul care contează. Sistemul din jurul său este – partea care știe când modelul nu poate fi considerat de încredere. Reguli de validare. Verificări inter-domeniu. Scor de încredere. Escalarea către o persoană atunci când ceva nu pare în regulă”, explică el.
Prin urmare, Dines sfătuiește companiile să nu se lase orbite de performanțele AI în teste teoretice, ci să se concentreze pe sistemele de validare și verificare care pot minimiza riscurile. Accentul trebuie pus pe crearea unui sistem robust, capabil să detecteze și să corecteze erorile, mai degrabă decât pe dezvoltarea unui model pur.
UiPath: De la unicorn la bursa din New York
Daniel Dines a sărbătorit recent cinci ani de la listarea UiPath la Bursa de la New York. Compania, fondată la București în 2005 sub numele de DeskOver, a fost prima firmă românească care a atins statutul de unicorn în martie 2018. În aprilie 2021, UiPath a fost singura companie din România care s-a listat pe Bursa de la New York. În mai 2021, valoarea de piață a companiei a atins aproape 40 de miliarde de dolari, cu acțiuni ajungând la aproape 80 de dolari. În prezent, acțiunile UiPath sunt tranzacționate la aproximativ 10,78 dolari, capitalizarea totală a companiei fiind de 5,76 miliarde de dolari.
Sursa: StartupCafe
