Atenție la apelurile nesolicitate: o metodă înșelătorie din ce în ce mai folosită pentru a fura bani online
Un simplu telefon, o alegere instinctivă de a răspunde, și într-o secundă îți poate fi apoi introdus în viață un scenariu de înșelătorie sofisticat, bazat pe frică și impuls. O asemenea tentativă de fraudă s-a semnalat recent în România, acoperită de un scenariu clasic, dar și de un mod de operare care capătă tot mai multă răspândire: apeluri automate, însoțite de mesaje false, ce conving utilizatorii să acționeze rapid, fără să se gândească prea mult.
Un caz tipic a avut loc recent, când un număr necunoscut a sunat, iar vocea robotizată a solicitat confirmarea unei plăți suspecte. În engleză, vocea anunța: „Your Revolut card has been charged 79 euro for an Amazon payment. Press 1 if you did the payment, press 2 if you did not”. Multe persoane ar putea fi tentate să apese, dar, după experiența unui utilizator român, răspunsul a fost simplu: a închis apelul fără a acționa. Verificând ulterior contul, nu a existat nicio tranzacție suspectă sau autorizată, ceea ce indică clar o tacticî înșelătoare ce vizează impulsul de urgență și teama de a pierde bani.
În cazul acestor scheme, ceea ce contează cel mai mult este modul în care se manipulează psihologia victimei. Apelurile sunt de regulă însoțite de presiuni sau termen-limită, menite să te determine să iei decizii rapide – apăsarea pe butonul „1” sau „2” devine pentru escroci un filtru eficient, transformând victimele potențiale în ținte propice pentru fraude. De cele mai multe ori, după alegerea repetată a uneia dintre opțiuni, urmează contactul cu „agentul” de suport, care încearcă să te manipuleze să confirmi informații personale, să faci transferuri, sau chiar să descarci aplicații sau fișiere periculoase.
Ce trebuie să știi este că aceste scheme nu sunt inovatoare, ci doar adaptări ale tacticilor clasice de phishing și vishing, folosite la nivel global pentru a păcăli utilizatorii. Autorități locale și internaționale au atras atenția de mult timp asupra faptului că apelurile false ce se prezintă ca fiind ale unor instituții financiare sau companii cunoscute, precum Amazon sau serviciile bancare, sunt din ce în ce mai frecvente. În România, Direcția Națională de Securitate Cibernetică (DNSC) a alertat recent asupra creșterii numărului de astfel de tentative, recomandând prudență maximă și verificarea oricărei notificări sau solicitări direct din aplicație, nu din apeluri sau linkuri suspecte.
Ce poți face ca să nu cazi pradă acestor scheme? În primul rând, singurul mod sigur este să nu răspunzi și să nu intri în conversație, în special dacă primești mesaje sau sunete din partea unui număr necunoscut. Verificarea tranzacțiilor trebuie făcută întotdeauna în aplicația oficială, acolo unde există informații reale și verificabile. În plus, dacă avarii sau îndoieli, blocarea temporară a cardului și schimbarea parolelor de acces sunt măsuri simple, dar eficiente, pentru a te proteja de orice tentative ulterioare.
Pe termen lung, adoptarea unor obiceiuri de siguranță reprezintă cea mai eficientă armă împotriva acestor înșelătorii. Activarea notificărilor pentru tranzacții și configurarea limitelor, utilizarea de carduri virtuale pentru plățile online sau evitarea de a oferi informații sensibile prin telefon sunt doar câteva dintre bunele practici recomandate de specialiști. În plus, dacă răspunzi conștient și cu calm acestui tip de amenințare, șansele de a rămâne cu banii în cont sunt mult mai mari.
În ultimul timp, autoritățile și companiile de profil accentuează educația utilizatorilor în privința riscurilor cibernetice, iar campaniile de conștientizare devin din ce în ce mai frecvente. Într-un peisaj digital din ce în ce mai complex, conștientizarea și prudenta sunt singurele arme de neegalat împotriva escrocheriilor moderne, care par, uneori, bine argumentate și foarte convingătoare. Atât timp cât rămânem informați și aplicăm măsurile elementare de securitate, putem preveni astfel de situații neplăcute și, cel mai important, putem evita să devenim victime ale infracțiunilor online.
