CFR CĂLĂTORI suplimentează trenurile pe traseele cele mai aglomerate, în special cele care leagă Bucureștiul de marile orașe ale țării, pentru a face față creșterii traficului și a asigura confortul pasagerilor. În zilele cu trafic intens, compania va opera trenuri cu vagoane suplimentare, în funcție de cerere și disponibilitatea materialului rulant.
Pasagerii sunt îndemnați să își planifice din timp călătoriile și să achiziționeze biletele din avans, pentru a evita aglomerația și a beneficia de cele mai bune tarife. Biletele pot fi cumpărate online, prin aplicația mobilă „CFR Călători bilete online”, de la automate din gări sau de la casele de bilete și agențiile CFR Călători.
Pentru a stimula cumpărăturile anticipate, compania oferă reduceri de până la 10% pentru biletele dus-întors și pentru achizițiile efectuate în avans. De asemenea, sunt disponibile facilități speciale pentru anumite categorii de pasageri, în conformitate cu legislația în vigoare.
Creșterea capacității și informarea pasagerilor
CFR Călători supune trenurile suplimentare în zilele în care traficul este estimat a fi crescut, precum cele din sezonul turistic sau perioadele de sărbători, pentru a reduce aglomerația în trenuri. Compania recomandă pasagerilor să urmărească în timp real informațiile despre circulație, întârzieri și minutele de staționare. Pentru acest lucru, pot fi folosite canalele de comunicare ale CFR, precum linia telefonică 0219521 – INFO CFR, site-ul oficial www.cfrcalatori.ro, aplicația „Trenul Meu” sau camerele web din gările principale ale țării.
De asemenea, pasagerii trebuie să fie atenți la regulile companiei privind valabilitatea biletelor. Înainte de urcarea în tren, fiecare trebuie să dețină un bilet valabil, pentru a evita taxarea suplimentară sau amenda, conform normelor CFR Călători.
Accesibilitate și servicii pentru toate categoriile de călători
CFR Călători continuă să pună accent pe serviciile oferite și pe accesibilitate, astfel încât toți cetățenii să poată beneficia de transport feroviar în condiții bune. La fel ca în anii precedenți, compania asigură conexiuni rapide și sigure între marile orașe, fiind operatorul național de transport public pe cale ferată.
Societatea răspunde, de asemenea, nevoilor de mobilitate ale persoanelor cu studii speciale, pensionarilor, elevilor și altor categorii de călători, oferind facilități și reduceri conform legislației. În plus, compania subliniază că serviciile sale sunt destinate să rămână accesibile pentru toate segmentele societății, contribuind la reducerea poluării și la promovarea unui mod de transport ecologic.
Planificare pentru sezonul estival
Odată cu apropierea sezonului estival, CFR Călători va continua demersurile pentru suplimentarea trenurilor pe rutele cele mai solicitate, în special între București și destinațiile turistice precum Constanța, Brașov sau Miercurea Ciuc. În cursul lunii martie, compania a anunțat că va opera, temporar, trenuri cu vagoane suplimentare, ca parte a eforturilor de a răspunde creșterii cererii de transport.
Pentru sezonul de vară, planurile autorităților feroviare prevede ca numărul total al trenurilor operate pe rutele aglomerate să fie majorat cu peste 15% față de anul anterior. Aceasta include și introducerea unor trenuri speciale, pe anumite linii, pentru confortul călătorilor și reducerea timpilor de așteptare.
